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Utilisation des données personnelles (RGPD)

Dernière mise à jour : juillet 2025

Chez Kisaco SAS, la protection de vos données personnelles est au cœur de nos engagements. Notre mission est d’aider les entreprises à réduire leur impact environnemental, et nous appliquons cette même exigence de transparence et de respect à la gestion de vos données.

Les « données personnelles » correspondent à toute information permettant de vous identifier, directement (par ex. : nom, prénom) ou indirectement (par ex. : adresse IP).
La présente Politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous naviguez sur notre site web www.kisaco.io (le « Site »).

Nous vous invitons à la lire attentivement.

1. Origine des données collectées

1.1 Données que vous nous communiquez directement

Ces données sont transmises lorsque vous interagissez avec nous via le Site, par exemple :

  • demande de démo,

  • inscription à notre newsletter,

  • téléchargement d’une ressource dans la section « Ressources »,

  • utilisation du formulaire de contact ou du chat en ligne.

1.2 Données collectées indirectement

Certaines données techniques sont collectées automatiquement par le biais de cookies ou traceurs tiers (adresse IP, données de navigation, informations relatives au terminal utilisé). Ces traceurs servent notamment à la mesure d’audience ou à l’intégration de contenus externes (par ex. YouTube).

2. Finalités et bases légales du traitement

FINALITE DU
TRAITEMENT

PERSONNES CONCERNEES

DONNEES TRAITEES

BASE
LEGALE

DUREE DE CONSERVATION

Gestion des demandes de démo

Prospects

Identité, coordonnées, informations professionnelles (fonction, société, secteur)

Intérêt légitime de Kisaco 

3 ans après le dernier contact ou fin de relation contractuelle si un contrat est conclu

Téléchargement de ressources 

Prospects

Identité, coordonnées, informations professionnelles

Intérêt légitime de Kisaco 

3 ans après le dernier contact ou fin de relation contractuelle

Réponse aux questions / formulaires de contact

Prospects

Contenu du message, coordonnées (email, téléphone le cas échéant)

Intérêt légitime de Kisaco

3 ans après la collecte ou le dernier échange

Envoi de newsletters

Prospects

Identité, coordonnées, informations professionnelles

Consentement

Jusqu’à désinscription ou, à défaut, 3 ans après le dernier contact

Mesure d’audience (cookies analytiques) 

Internautes 

Adresse IP, données de navigation

Intérêt légitime 

Données anonymisées – jusqu’à 25 mois maximum

Publicité ciblée via tiers (YouTube, LinkedIn)

Internautes, prospects 

Identifiant de connexion (IP), parcours de navigation 

Consentement

6 mois à compter du choix de consentement

Certaines données techniques sont collectées automatiquement par le biais de cookies ou traceurs tiers (adresse IP, données de navigation, informations relatives au terminal utilisé). Ces traceurs servent notamment à la mesure d’audience ou à l’intégration de contenus externes (par ex. YouTube).

3. Partage de vos données

Vos données ne sont jamais revendues ni communiquées à des partenaires commerciaux à des fins marketing.

Nous partageons vos informations uniquement dans les cas suivants :

  • Prestataires techniques de confiance : hébergement, maintenance, assistance technique (par ex. Infomaniak, hébergeur situé en Suisse – pays reconnu par l’UE comme disposant d’un niveau de protection adéquat).

  • Équipes internes Kisaco : notamment nos services marketing et techniques basés en France.

  • Plateformes tierces activées par l’utilisateur : YouTube (lectures de vidéos intégrées), LinkedIn (analyse de campagnes professionnelles).

  • Obligations légales : si la loi ou une décision judiciaire l’exige, ou pour défendre nos droits.

Pour plus de détails concernant les cookies et traceurs utilisés, consultez notre Politique de cookies.

4. Hébergement et transferts hors UE

Le sous-traitant hébergeur des infrastructures et données de Kisaco est la société :

Infomaniak network SA

Adresse : 25 Rue Eugène Marziano,  1227 Genève Suisse.

Téléphone : +41 (0) 22 820 35 44

La Suisse fait l’objet d’une décision d’adéquation au RGPD par la Commission européenne.

La société Infomaniak network SA a été retenue par Kisaco pour ses engagements environnementaux :
https://www.infomaniak.com/fr/hebergeur-ecologique

En tant que sous-traitant en charge de l’infrastructure, elle s’engage au respect strict du Règlement Européen sur la Protection des Données Personnelles (RGPD) :

https://www.infomaniak.com/fr/cgv/reglement-general-protection-donnees

https://manager.infomaniak.com/pdfcgu.php/fr_FR/52/dpa.pdf

Si un transfert devait avoir lieu en dehors de l’EEE ou de la Suisse, nous veillerions à ce que ce transfert soit encadré par :

  • une décision d’adéquation de la Commission européenne, ou

  • la mise en place de clauses contractuelles types (CCT) et de mesures de sécurité complémentaires, conformément au RGPD.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : obtenir des informations sur vos données et en recevoir une copie.

  • Rectification : corriger ou compléter vos données si elles sont inexactes.

  • Effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »).

  • Limitation : restreindre temporairement l’usage de vos données.

  • Opposition : vous opposer à un traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière, et à tout moment contre l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.

  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible, et les transmettre à un autre responsable.

  • Retrait du consentement : à tout moment, si la base légale est votre consentement.

  • Directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès.

  • Réclamation : auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France : CNIL – www.cnil.fr).

6. Exercice de Vos Droits

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant :

  • par email : legal at kisaco.io

  • par courrier : Kisaco – Délégué à la protection des données, 6 rue Mouton-Duvernet, 75014 PARIS

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données contre tout accès, perte, altération ou divulgation non autorisée.

8. Evolutions de la politique

Cette Politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée. La date de mise à jour figure en en-tête du document. En cas de modification substantielle (ex. nouvelles finalités), vous en serez informé avant son entrée en vigueur.